指導
協(xié)調(diào)人際關系能力:領導安排你任務可共事的同事與你有矛盾怎么辦
http://www.imnuonuo.com 2012-09-21 來源:河北公務員考試網(wǎng)
【題目】
領導安排你一項任務,而與你共事的同事和你有矛盾,你怎么辦?答完后主考官又追問了:“你剛才提到溝通,如果任務緊急,沒時間讓你去溝通,你怎么辦?”
【測評要素】
人際關系
【答題要點】
?。ǎ保╊I導安排我們一起工作,肯定有領導的道理,也許是想讓我們通過這次工作能夠改善關系,因此,對領導的安排,我會絕對服從。
?。ǎ玻ν屡c我的矛盾,我會處以公心,而不會針鋒相對,激化矛盾。對工作中出現(xiàn)的意見相左現(xiàn)象,我會根據(jù)工作的需要,首先反省自己,如果確實是我考慮不周,我會聽從同事的看法;如果同事錯了,我會以適當?shù)姆绞胶退麥贤ā?/p>
(3)如果同事確實故意刁難,經(jīng)過我的努力仍然不改,影響到了工作的順利開展,我會以適當?shù)姆绞较蝾I導請示。如果沒有時間溝通,應該爭取獨立完成工作;實在有困難,應該立即向領導匯報,請求指示。