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　　【題目】

　　假如你是單位領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬經(jīng)常直接向你的上級(jí)匯報(bào)工作而不向你匯報(bào)工作，你怎么辦？

　　【測評(píng)要素】

　　協(xié)調(diào)人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）我會(huì)以工作為重，以大局為重，妥善處理。

　　（２）首先，對(duì)自己的工作方式和工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真地反思，開展自我批評(píng)。

　?。ǎ常ふ疫m當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)以談心的方式與下屬溝通，就我的工作方式、工作態(tài)度與他們進(jìn)行平等的交流，虛心傾聽他們的意見，有則改之，無則加勉。如果是因?yàn)槲遗c下屬的溝通不及時(shí)，下屬?zèng)]有向我匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)，我會(huì)調(diào)整自己的工作方式方法，給下屬諫言的機(jī)會(huì)，平時(shí)注意多和下屬溝通，并及時(shí)將下屬的意見整理匯報(bào)上級(jí)，讓下屬感覺到自己的建議受到重視。如果下屬不清楚越級(jí)匯報(bào)工作的做法不當(dāng)，我會(huì)及時(shí)找下屬溝通，讓下屬知道向上司反映情況有正常的消息渠道，越級(jí)匯報(bào)是不可取的。

　　（４）在找到下屬越級(jí)匯報(bào)工作的真正原因后，我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、以適當(dāng)?shù)姆绞较蛏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)說明情況，避免造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的誤解，影響今后的工作。