建立社會安全閥 化解社會戾氣瘤
即將過去的這一周，對社會公眾來講，是充滿血腥、壓抑和暴戾之氣的一周；對受害者的家庭來講，更是彌漫傷痛、感極而悲者矣的一生?？芍^“毒暑彌三伏”，戾氣攻人心。
從朝陽大悅城殺人、首都機場爆炸到家樂?？橙恕⒔诸^怒摔嬰兒，這一個又一個的暴力事件挑戰(zhàn)著公眾的良心底線和法治神經(jīng)。國內(nèi)外各大媒體都紛紛對此進行報道，并發(fā)出了“中國人為什么越來越狠？”的疑問和焦慮。確實，這雖然只是發(fā)生在某個地方的個案，但卻是當(dāng)前社會上顯露出來的一種浮躁、偏執(zhí)的戾氣表現(xiàn)。特別是首都機場爆炸案的始作俑者--冀中星，在遭遇不公、訴求無門的情況下投擲炸彈，不但沒有引起社會大眾的公憤，反而卻贏得了一些網(wǎng)民的理解和支持。人們一方面對于商場、超市和街頭傷人事件予以指責(zé)和憤慨，另一方面卻對冀中星這樣的被政府機關(guān)傷害的人予以支持和同情，認為這是“英雄行為”。尤其是大家慣以以這種以暴制暴的態(tài)度去回應(yīng)政府給予的不公，認為如果受到了政府部門的不公待遇，在訴求無門的情況下，就該以這種極端的方式去回應(yīng)社會的不公。由此，可見當(dāng)前社會心態(tài)的浮躁和不理性。
弗洛伊德曾說過：“任何一個社會，任何一種制度的運作，都需要一個心理和性格的基礎(chǔ)?！倍治鲆粋€人、透視一個社會，我們就必須了解其性格。一個社會的性格就是由其社會內(nèi)部結(jié)構(gòu)決定的。縱觀古今，在中國人的傳統(tǒng)文化里，我們不是一個好戰(zhàn)的民族、更不具備暴戾的本性。從歷史上的農(nóng)民起義可以看出，人們不是因為不認可統(tǒng)治者的執(zhí)政權(quán)威，也不是妄想挾天子以令諸侯，而是為了吃飽肚子、求得生存才不得以揭竿而起?？梢?，我們中國人的性格本身并非狼性。
只是由當(dāng)前于社會信任度的下降、公共事件的頻發(fā)和生存壓力的增加，使得社會的暴戾之氣油然而生，除了野蠻撒潑、暴力反抗人們找不到其他的發(fā)泄和訴求途徑。越來越強的心理防御性，使得人們越來越具攻擊性，社會矛盾一觸即發(fā)。而究其根源，還是在于當(dāng)前的社會運行機制缺乏暢通的訴求表達渠道和上升發(fā)展空間。加之，較大的貧富差距和尚不完善的法律體系，使得人們的生存、發(fā)展缺乏安全感，未建立起一張廣泛而有效的社會安全網(wǎng)絡(luò)。社會結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)和完善必須依靠社會機制來完成，因此，我們必須建立社會安全閥機制。
建立“疏導(dǎo)”機制。通過宣傳教育手段，讓人們認識到這種情緒性社會矛盾和沖突的不理智和不道德，一旦縱容，其傷害的不僅僅是當(dāng)事人，每個人都會成為受害者。同時，還要加大公共文化建設(shè)，豐富人們的文化生活，進而幫助其轉(zhuǎn)移和排遣負面情緒，形成積極健康、樂觀向上的生活方式。
強化“調(diào)解”機制。在疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上，形成調(diào)解觀念。對待矛盾不逃避、不應(yīng)付、不打壓，改變以往以“堵”化解矛盾的理念，而是將疏導(dǎo)和調(diào)解相結(jié)合將矛盾和沖突化解在萌芽狀態(tài)。從而，避免類似冀中星案例的發(fā)生。
建立更多社會對話與溝通機制，讓人們的抱怨、不滿有一個寬松合理的制度化宣泄路徑或平臺。這有助于化解社會沖突，能為社會或群體的成員提供正當(dāng)訴求、宣泄渠道。
總之，一個理性的社會必先是一個安全的社會，而一個安全的社會必須能為民眾提供社會安全網(wǎng)絡(luò)保障，社會安全閥無疑是祛除社會戾氣毒瘤的必要機制之一。
