公務(wù)員考試在結(jié)構(gòu)化面試中,組織管理類題型是常考題型之一,主要考查考生的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力。計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一,從公務(wù)員實際的工作來看,他們的工作錯綜復(fù)雜,必須要有明確目標,統(tǒng)籌兼顧,合理安排各種資源,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。所以計劃組織協(xié)調(diào)能力是必須要在結(jié)構(gòu)化面試中考察的。
對于組織管理類面試試題,大部分考生的想法就是:要答的東西太多了,而這些都沒什么新意,往往跟其他同學(xué)答的雷同。其實說白了,無論組織什么活動,其中需要準備安排的環(huán)節(jié)非常多,而大部分的活動組織程序有差不多,無非是事前準備,事中協(xié)調(diào),事后總結(jié),這就組織管理類的答題思路:目的意義、準備組織、協(xié)調(diào)控制和總結(jié)提高。
首先這個基本思路的出現(xiàn),就能避免考生邏輯混亂的把心中想多多個方面羅列出來,即按照這個思路走,起碼呈現(xiàn)出來的答題形式是邏輯清晰的。無論什么活動,它的舉辦和組織都是有一定的目的和意義的,所以應(yīng)該在答題開頭簡要陳述此活動的重要性、要取得的效果、目的、意義、宗旨等,這個要考生仔細讀題,根據(jù)題中提供的人,單位,事件來進行分析。 答完目的意義后,下面就要答出你在組織活動前做了哪些準備活動,即到了第二步--準備組織,通常準備包括人、財、物、地、時這五大基本要素。接下來需要答出在具體的活動開展過程中,你作為組織者是如何利用之前準備的要素來合理協(xié)調(diào)控制活動過程的,這就是第三步--協(xié)調(diào)控制。最后在活動結(jié)束之后,對本次活動的成果進行總結(jié)(結(jié)合活動類型特點),或?qū)Ρ敬位顒尤〉玫念A(yù)想效果進行總結(jié),當然也可以對本次活動的各工作人員表現(xiàn)工作過程進行總結(jié),對未來工作進行效果的擴大。這就是最后一步--總結(jié)提升。
這個答題思路基本上就是按照總分總的形式呈現(xiàn)的,這樣符合我們中國人講話的習(xí)慣,前面說到,按照這個思路來答題可以將考生腦子中想到的許多活動組織的注意事項有條理,有邏輯的呈現(xiàn)出現(xiàn),避免混亂的羅列,能保持形式上的完整。當然如果要想把這道題答的更透徹,更有新意,那還必須在這個基礎(chǔ)上在進一步要求才可以,否則就只能出現(xiàn)上文講到的考生常出現(xiàn)的問題--答題內(nèi)容相似、雷同。那也就是說,與其他競爭對手相對,你答題的內(nèi)容要有亮點。下面河北公務(wù)員考試網(wǎng)(www.imnuonuo.com)與大家一起分享組織管理類題目的亮點從何而來。
按照基本的答題思路走,基本上這個活動需要注意的大點都出來了,而那些有亮點的小點就需要考生仔細斟酌細節(jié)部分,從細節(jié)出發(fā),答出亮點。比如組織一次培訓(xùn),要了解參與培訓(xùn)人員的性別情況,以此合理安排住宿,同時還要注意民族習(xí)性,看看有沒有參與人員有特殊飲食要求的,以此合理安排飲食。這些細節(jié)點都是可以在協(xié)調(diào)控制這一步中呈現(xiàn)的,這些細節(jié)點考慮到了自己答題就有亮點了。除了注重細節(jié)點之外,考生還要在開口說話之前仔細把握題干的重點信息,從關(guān)鍵字入手也能為答題提供一起亮點。比如領(lǐng)導(dǎo)讓你組織單位老同事外出旅游,對此你怎么組織。題干中的關(guān)鍵字就是老同事、外出旅游,從這兩個關(guān)鍵詞出發(fā)就能想到一些細節(jié)點,比如是老同事那就需要特別注意安全,可以在出發(fā)前對老同事的身體進行體檢,或者參與人員中加上醫(yī)務(wù)人員。外出旅游也需要注意,盡量選擇交通方便,符合老同事興趣的,如革命老區(qū)等。
組織管理類題目,答起來簡單,但是要想答出特色難度還是比較大的。這需要考生在考試過程中調(diào)整心態(tài),不要緊張,盡量仔細考慮細節(jié)和亮點,在張口說話之前大致將自己所有講到的內(nèi)容進行梳理,保持條理清晰,邏輯分明。