2014年國家公務(wù)員考試面試答題的過程中，要想拿到一個不錯的分數(shù)，“亮點”是必不可少的。在管理學(xué)和心理學(xué)中有一些效應(yīng)原理如果運用的恰當?shù)脑挄o答案增色不少。河北公務(wù)員考試網(wǎng)（www.imnuonuo.com/）在此指導(dǎo)大家如何恰當運用不同的效應(yīng)原理。
在結(jié)構(gòu)化面試中的不同模塊雖然適用于不同的答題思路來回答，但有一些答題點出現(xiàn)頻率非常高，在不同題型中均會出現(xiàn)，但不管具體的題目是什么，基本的要點是共通的，只要熟練掌握基本原理，就可以結(jié)合具體的題目具體作答。這篇中為大家講解“破窗效應(yīng)”在公職類面試時如何運用。
所謂“破窗效應(yīng)”指的是一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，用不了多長時間，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一個很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會毫不猶豫地丟垃圾，絲毫不覺羞愧?？梢詮募皶r改正錯誤，防止不良現(xiàn)象的無限擴散的角度來答題和運用，同時也能從個人嚴格自律，不盲目跟風這個角度來回答。
先看第一個答題角度，也就是我們說的及時改正錯誤，防止不良現(xiàn)象的擴散，更多的是從國家、社會、政府的角度來看，一定要高度警覺那些看起來是個別的、輕微的，但是觸犯了法律、規(guī)則、道德等等的行為，并且要及時修補“第一扇被打碎玻璃的窗戶”，依法嚴格管理，避免該現(xiàn)象進一步擴大，引起不必要的損失。如果國家或有關(guān)部門反應(yīng)遲鈍或糾正不力，可能會縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。
再來看第二個答題角度，個人方面的嚴格自律。我們在工作、生活中不能盲看到有人“砸爛了第一扇窗戶”，我們就可以熟視無睹甚至去跟著打爛第二塊、第三塊，而是要時刻保持理智，認識到這種行為是不對的，不去盲目跟風，嚴格自律，更進一步還應(yīng)阻止其他人“打爛更多的窗戶”，更應(yīng)該動手去把已經(jīng)碎了的“窗戶”修好。能做到這一點其實并不難，難的是時刻牢記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。同時作為一名有志于從事公職的年輕人，還應(yīng)該做到慎思，即思想自律；做到慎微，即小節(jié)自律；做到慎權(quán)，即權(quán)力自律；做到慎獨，即個人自律。只有將這些都牢記于心，并嚴格踐行，才能更好履行工作職責，做一名合格的人民公仆。
