指導(dǎo)
綜合能力分析：員工對你起草的津貼獎勵制度有意見
http://www.imnuonuo.com 2013-07-31 來源：河北公務(wù)員考試網(wǎng)
【題目】
公司里的領(lǐng)導(dǎo)對你起草的一份津貼獎勵制度十分滿意，決定采納，但是部分員工對這個制度有意見，你該怎么辦？
【測評要素】
人際協(xié)調(diào)能力
【答案要點(diǎn)】
（１）表態(tài)：要冷靜分析、妥善處理，處理好同事關(guān)系非常重要。
?。ǎ玻τ幸庖姷耐?，在做好解釋工作的同時，要著重了解他們的意見，征求他們的建議。對于不合理的意見，做好解釋說服工作即可；對合理的意見，應(yīng)當(dāng)及時匯總，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
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