公務(wù)員考試面試中應(yīng)急類面試題的分類可涉及多角度、多側(cè)面,但有些題卻有一定的特殊性。本文僅分析特殊性應(yīng)急類面試題的得分點(diǎn)。
一、常見應(yīng)急類面試題
1、你沒帶手機(jī),夜晚駕車行駛在不著村落的公路上,車突然出現(xiàn)故障無法行走而你又不會排除故障,久等不見往來車輛,此時你怎么辦?
2、你和同事外出辦事,行至途中,同事不慎掉入一口廢井里,井有5米深,無水,井內(nèi)有毒,此時你怎么辦?
3、夜間一醫(yī)生和兩名護(hù)士值班在搶救一名心臟病人,這時突然摟到報(bào)告,三公里以外有20名村民食物中毒,相反方向距三公里也有1名村民食物中毒,都有生命危險(xiǎn)。一名護(hù)士建議,馬上去搶救多人中毒的,此時作為醫(yī)生怎么辦?
4、你身為大學(xué)生村官,已通過公務(wù)員筆試,并取得第一名的好成績,經(jīng)過精心準(zhǔn)備就在要進(jìn)入面試時的前20分鐘,你突然接到報(bào)告,你所負(fù)責(zé)的村辦企業(yè)廠房著火,已有6人受傷同時廠房樓內(nèi)還有人沒跑出來,接到報(bào)警后的救護(hù)車和消防車正在往現(xiàn)場趕,此時你離事發(fā)地相距80公里,你怎么辦?
二、常見應(yīng)急類面試題采分點(diǎn)分析
例中的1題為僅涉及1人的應(yīng)急類面試題和2題是涉及2人應(yīng)急類面試題,這兩類面試題只要正常分析,答出它的要點(diǎn)即可,而3題(涉及3人以上的多人應(yīng)急類面試題)和4題(涉及國家利益和個人利益的關(guān)系問題),則完全不同,如果只按正常的答題思路回答,有可能會很少得分,甚至于不得分,那么3題和4題有什么特殊性,采分點(diǎn)在哪里呢?
第3題從語言意境上分析,夜間一所醫(yī)院只有1名醫(yī)生2名護(hù)士,題意中涉及到的是三處同時都涉及搶救,如果此題只立足于題中提到的醫(yī)生等3人開展救治,所答問題就犯了常識性錯誤,是不會答出亮點(diǎn)的,有可能都會因此失去得分點(diǎn)。那么如何從題中設(shè)置的氛圍中走出來?
題中給出中毒人員是村民,說明這所醫(yī)院是規(guī)模較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)類醫(yī)院,因此答題時切切不能只是局限在醫(yī)生和護(hù)士3人上來作答,因?yàn)橹卸疽焉婕岸嗳酥卸荆⒍加猩kU(xiǎn),已構(gòu)成突發(fā)公共事件,是必須及時上報(bào),迅速啟動應(yīng)急預(yù)案的。這樣此題就涉及成立處理突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,同時還要分設(shè)搶救組、后勤保障組、宣傳組、事件調(diào)查組。如果出現(xiàn)死亡,還要成立善后事宜協(xié)調(diào)組等相關(guān)機(jī)構(gòu)。程序上涉及搶救、事件調(diào)查、新聞發(fā)布、可能出現(xiàn)的責(zé)任者處理、有功人員表彰等多方面環(huán)節(jié)。那么作為醫(yī)生怎么做?就是要盡可能的全程配合。另一點(diǎn),對多人和1人搶救的關(guān)系也要處理好,作為政府搶救人的生命是不能分多人和少人的,所有的生命我們都要尊重。因?yàn)樯膬r值是等同的,因此,護(hù)士的建議是要否定的。
第4道題,雖然也是應(yīng)急類題,所涉的卻是國家利益和個人利益的關(guān)系問題。此題中作為村官的企業(yè)負(fù)責(zé)人,在關(guān)健時刻,總的原則是必須要放棄個人利益,把國家和集體利益放在首位的。
在答題思路上,首先村官可與主考官匯報(bào),能否對其進(jìn)行改時面試,如不許,可馬上再打電話,問火勢情況,如人已全救出,火被撲滅,又經(jīng)村官的上級領(lǐng)導(dǎo)同意,完全可參加面試。否則,是必須立即中止參加面試考試,迅速返回事發(fā)地點(diǎn)的。從中可看出,答此題就不能僅僅的立足于一般意義上的答題思路,而要從更高層次上回答出此題所問到的答題亮點(diǎn)??忌杏?,因?yàn)檫@是國家公務(wù)員考試,突出的是崗位職責(zé)的匹配性,考察的是考生的人生觀、價值觀取向等,是一個多方面多角度的綜合性的考察。如果在重大考驗(yàn)面前,考生不能擺正國家利益、集體利益和個人利益的關(guān)系,考官不會因此而欣賞你的。擺正了關(guān)系才能答出亮點(diǎn),才可能答出采分點(diǎn)。因此,應(yīng)急類面試題考察的不僅僅是題意本身,更多的考察的是人的綜合素質(zhì)。
從以上4道題的語言意境方面分析,不難發(fā)現(xiàn),1題和2題只是一般的應(yīng)急類型題,知其題型按常規(guī)回答即可,這里不做過多分析。而3題和4題,不僅僅是一般意義上的應(yīng)急類題,更多的是涉及題目本身隱藏著的深刻內(nèi)涵。言外之意,就是要求考生在回答問題時,不能僅僅停留在題意表面,而應(yīng)從更高層次上思考,而這些正是考官要考核的答題亮點(diǎn)、得分點(diǎn)。